Yasal
Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi
Son güncelleme: 5 Temmuz 2026
1. Taraflar
İşbu Sözleşme; bir tarafta hizmeti sanalisci.com alan adı üzerinden sunan sanalisci.com(bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmete üye olan ya da hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Not: Platform'u işleten ticari işletmenin unvan, adres ve MERSİS bilgileri, tüzel kişiliğin kuruluşu tamamlandığında bu maddeye eklenecektir.
2. Tanımlar
- Platform: sanalisci.com alan adı ile bağlı alt alan adları üzerinden sunulan yazılım, ara yüz ve hizmetlerin tümü.
- Kullanıcı:Platform'a üye olan veya hizmeti kullanan gerçek ya da tüzel kişi.
- Hesap:Kullanıcı'ya özel erişim bilgileri ile korunan üyelik profili.
- Hizmet: Yapay zeka destekli metin, görsel, video, ses, kod, yazılım, analiz ve benzeri içerik üretim ve düzenleme araçlarının tümü.
- Kredi: Hizmet içindeki üretim işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan, satın alınabilen veya tanımlanan dijital kullanım birimi.
- AI Çıktısı:Kullanıcı'nın girdileri (istem/komut, yüklediği veri, seçtiği ayarlar) doğrultusunda yapay zeka modelleri tarafından üretilen her türlü içerik.
- Girdi:Kullanıcı'nın AI Çıktısı elde etmek için Platform'a sağladığı metin, görsel, dosya ve diğer veriler.
3. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı
Platform, Kullanıcı'nın sağladığı girdiler doğrultusunda yapay zeka teknolojileri kullanarak içerik üretmesine, düzenlemesine ve yönetmesine olanak tanıyan bir yazılım hizmetidir. Hizmet; metin yazımı, görsel ve video üretimi, sosyal medya içerikleri, ilan ve web sitesi metinleri, veri analizi, yazılım/kod üretimi ve benzeri modülleri kapsayabilir.
Platform, teknik altyapıyı ve ara yüzü sağlar; içeriğin niteliği, amacı ve kullanımı Kullanıcı'nın tercih ve sorumluluğundadır. Hizmet, üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının modellerini ve altyapılarını kullanabilir.
4. Üyelik, Hesap Güvenliği ve Ehliyet
- Üyelik için verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
- Kullanıcı, hesabına ait giriş bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumludur.
- Bir hesabın yetkisiz kullanıldığının fark edilmesi hâlinde Kullanıcı derhâl Platform'u bilgilendirmekle yükümlüdür.
- Kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu veya yasal temsilcisinin izniyle hareket ettiğini; tüzel kişi adına işlem yapıyorsa bu tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder.
5. Yapay Zeka Çıktıları ve Kullanıcı Sorumluluğu
Bu madde, Sözleşme'nin en önemli hükümlerini içerir. Kullanıcı, Hizmet'i kullanarak aşağıdaki koşulları açıkça kabul eder.
AI Çıktıları "olduğu gibi" (as-is) sunulur. Platform, üretilen içeriğin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği, belirli bir amaca uygunluğu ya da üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, marka, kişilik veya sair haklarını ihlal etmediği konusunda hiçbir garanti vermez. Yapay zeka çıktıları hatalı, yanıltıcı, eksik veya gerçeğe aykırı bilgiler içerebilir.
5.1. Üretilen içeriğin kullanımı, yayınlanması ve paylaşılması tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
Kullanıcı tarafından üretilen görsel, video, metin, ses, kod, yazılım ve her türlü AI Çıktısının; kullanılması, çoğaltılması, yayımlanması, yayınlanması, dağıtılması, ticari amaçla değerlendirilmesi ve üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğrudan ve münhasıran Kullanıcı sorumludur. Platform, bu içeriğin nerede, nasıl ve hangi amaçla kullanıldığını denetlemez ve buna ilişkin hiçbir sorumluluk üstlenmez.
5.2. Hukuka aykırılık ve hak ihlallerinden Kullanıcı sorumludur.
Üretilen içeriğin; telif hakkı, marka, patent, tasarım, ticari sır, kişilik hakları, özel hayatın gizliliği, kişisel verilerin korunması mevzuatı, haksız rekabet, yanıltıcı/aldatıcı reklam yasağı, dürüstlük kuralları ve yürürlükteki her türlü mevzuat bakımından hukuka uygunluğu münhasıran Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi hâlinde doğacak her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
5.3. Kullanıcı taahhütleri.
- Kullanıcı, ürettiği ve/veya paylaştığı içeriğin üçüncü kişilerin fikri ve sınai mülkiyet haklarını, kişilik haklarını ve sair haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.
- Kullanıcı, AI Çıktılarını yayımlamadan önce doğruluğunu, uygunluğunu ve hukuka uygunluğunu bizzat denetlemekle yükümlüdür.
- Kullanıcı, gerçek kişilerin görüntüsünü, sesini veya kimliğini içeren içerik üretirken gerekli izin ve rızaları almakla yükümlüdür.
- Kullanıcı, AI Çıktılarını yasa dışı, yanıltıcı veya haksız rekabet oluşturacak biçimde kullanmayacağını kabul eder.
5.4. Platform'un sorumsuzluğu.
Platform, AI Çıktıları ile bunların Kullanıcı tarafından kullanımı, yayımlanması veya paylaşımı nedeniyle doğan hiçbir doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğindeki zarardan (kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, üçüncü kişi talepleri dâhil) sorumlu tutulamaz.
6. Yasak Kullanımlar
Kullanıcı, Hizmet'i aşağıdaki amaçlarla kullanamaz. Aksi hâlde Platform, hesabı derhâl askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar:
- Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı içerik üretmek veya yaymak.
- Nefret söylemi, ayrımcılık, şiddete teşvik, terör propagandası veya taciz içeren içerikler oluşturmak.
- Çocukların istismarına yönelik veya müstehcen/yasa dışı cinsel içerik üretmek.
- Başkasının kimliğine bürünmek, yanıltıcı biçimde başka bir kişi veya kurumu temsil etmek.
- Üçüncü kişilerin telif, marka veya kişilik haklarını ihlal eden içerik üretmek.
- Yanıltıcı haber (dezenformasyon), dolandırıcılık, kimlik avı (phishing) veya spam üretmek ve yaymak.
- Zararlı yazılım, kötü amaçlı kod üretmek veya Platform'un güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
- Otomatik araçlarla (bot, scraper) Hizmet'i olağan dışı yükleyerek sistemi istismar etmek.
7. Kredi Sistemi, Ücretlendirme ve İade
- Hizmet içindeki üretim işlemleri, satın alınan veya tanımlanan Kredi'lerin harcanmasıyla gerçekleştirilir. Her işlemin kaç Kredi tükettiği ara yüzde belirtilebilir.
- Güncel fiyatlar, paketler ve Kredi tutarları Platform üzerinde ilan edilir; Platform fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler geçmişe etkili değildir.
- Kredi'ler dijital hizmet niteliğindedir; kural olarak nakde çevrilemez ve devredilemez.
- Satın alınan Kredi ile bir üretim işlemi başlatıldığında, hizmet anında ifa edilmeye başlandığından dijital hizmet cayma istisnası (aşağıda 8. madde) uygulanır.
- Teknik bir arıza nedeniyle Kredi'nin hatalı harcanması hâlinde Platform, ilgili Kredi'yi iade edebilir veya telafi edebilir.
8. Tüketici Hakları ve Cayma İstisnası
Kullanıcı tüketici sıfatını haizse, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklara sahiptir. Ancak, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde, Kullanıcı'nın onayı ile ifaya başlanmasının ardından cayma hakkı kullanılamaz. Kredi satın alımı ve buna dayalı üretim işlemleri bu istisna kapsamındadır. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakınız.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform'a ait yazılım, kaynak kod, tasarım, marka, logo, ara yüz ve tüm bileşenlerin fikri ve sınai mülkiyet hakları Platform'a aittir. Kullanıcı, bu unsurları izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya tersine mühendislik yapamaz.
Platform, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Kullanıcı'nın kendi girdileriyle ürettiği AI Çıktılarını Kullanıcı'nın kullanımına açar ve bu çıktılar üzerinde Kullanıcı'ya kullanım hakkı tanır. Yapay zeka ile üretilen içeriklerin hukuki koruma ve telif statüsünün mevzuata göre değişebileceğini; bu nedenle çıktılar üzerinde münhasır bir hak veya koruma garantisi verilemeyeceğini Kullanıcı kabul eder. Kullanıcı, girdiler üzerinde gerekli hak ve yetkilere sahip olduğunu taahhüt eder.
10. Tazminat (Beri Kılma)
Kullanıcı; ürettiği, kullandığı, yayımladığı veya paylaştığı içerik ile bu Sözleşme'ye, yürürlükteki mevzuata ya da üçüncü kişi haklarına aykırı davranışları nedeniyle Platform'a, çalışanlarına, yöneticilerine, iş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılarına yöneltilecek her türlü talep, dava, idari yaptırım, ceza, tazminat, zarar ve masraftan (avukatlık ücretleri ve yargılama giderleri dâhil) münhasıran sorumludur.
Kullanıcı, bu tür bir talebin ileri sürülmesi hâlinde Platform'u derhâl, ilk talepte ve nakden tazmin etmeyi ve beri kılmayı (savunmasını üstlenmeyi ve doğacak tüm zararları karşılamayı) kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Hizmet, teknik olarak mümkün olan en yüksek özenle sunulmaya çalışılır; ancak kesintisiz, hatasız veya her koşulda erişilebilir olacağı garanti edilmez.
- Platform; bakım, güncelleme, altyapı arızası, siber saldırı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı kesinti, gecikme ve veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.
- Üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının model davranışı, çıktı kalitesi, erişilebilirliği ve politika değişikliklerinden Platform sorumlu değildir.
- Platform'un bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her hâlükârda ve emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, talebe konu olaydan önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın Platform'a ödediği bedel ile sınırlıdır.
- Kullanıcı, önemli içeriklerinin yedeğini almakla yükümlüdür; Platform veri kaybına karşı bir yedekleme garantisi vermez.
12. Hesabın Askıya Alınması ve Fesih
- Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatarak Sözleşme'yi feshedebilir.
- Platform, bu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırılık, yasak kullanım ya da üçüncü kişi haklarının ihlali hâllerinde hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya feshedebilir.
- Fesih hâlinde kullanılmamış Kredi'lerin durumu, ilgili iade ve tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir; hukuka aykırı kullanım nedeniyle yapılan fesihlerde kullanılmamış Kredi'ler için iade yapılmayabilir.
- Fesih, tarafların fesih tarihinden önce doğmuş hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
- Platform; Hizmet'i, herhangi bir modülünü veya Site'nin tamamını dilediği zaman, önceden bildirimde bulunmaksızın ve gerekçe göstermeksizin geçici veya kalıcı olarak askıya alma, kısıtlama veya tamamen sona erdirme hakkını saklı tutar. Bu hâlde Kullanıcı'nın Platform'dan tazminat, veri teslimi veya başka bir talep hakkı bulunmaz; kullanılmamış Kredi'ler hakkında yalnızca zorunlu tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır. Platform, sona erdirme hâlinde hesap ve verileri bildirimsiz silme hakkına sahiptir ve bunları saklama, yedekleme veya geri verme yükümlülüğü altında değildir.
13. Hizmet Değişiklikleri ve Sözleşme Güncellemeleri
Platform; Hizmet'in kapsamını, özelliklerini, modüllerini ve bu Sözleşme'nin şartlarını dilediği zaman, önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme, daraltma veya tamamen kaldırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler Platform üzerinden veya e-posta ile duyurulur. Güncelleme sonrası Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
14. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na bakınız.
15. Mücbir Sebep, Bölünebilirlik, Uygulanacak Hukuk ve Yürürlük
- Mücbir Sebep: Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, altyapı ve iletişim kesintileri, resmî makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde ilgili taraf edimini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
- Bölünebilirlik: Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
- Devir: Kullanıcı, bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Platform'un yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere devredemez.
- Uygulanacak Hukuk ve Yetki: Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez/Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'nin yetkisi saklıdır.
- Delil Sözleşmesi: Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Platform'un elektronik kayıtları, sunucu ve log kayıtları HMK m.193 uyarınca kesin delil niteliğindedir.
- Yürürlük: Bu Sözleşme, Kullanıcı'nın elektronik ortamda onayı ile yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece geçerlidir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve sanalisci.com ("Platform") tarafından yayımlanmıştır. Sorularınız için iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.